Документ · Оферта

Договор-оферта на предоставление права использования программы для ЭВМ «SaleCore»

Редакция от 05.05.2026

Настоящая публичная оферта адресована исключительно юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям и физическим лицам, применяющим специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятым), осуществляющим продажу товаров и (или) услуг на маркетплейсах. Физические лица, не относящиеся к перечисленным категориям, не являются адресатами настоящей Оферты и не вправе её акцептовать. Договор не является договором с участием потребителя в смысле Закона РФ «О защите прав потребителей».

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Касатова Виктора Михайловича (ИНН 322403675272, ОГРНИП 323320000033898), далее — «Лицензиар», заключить лицензионный договор на изложенных ниже условиях с любым юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем либо физическим лицом, применяющим специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятым), далее — «Лицензиат», совершившим действия, указанные в разделе 4 настоящей Оферты.

1.2. Лицензиар является разработчиком и обладателем исключительного права на программу для ЭВМ «SaleCore», предназначенную для управленческого учёта и аналитики продаж селлеров на маркетплейсах. Программа размещена на серверах Лицензиара в Российской Федерации и предоставляется Лицензиату для использования удалённо через сеть Интернет.

1.3. Настоящая Оферта составлена в соответствии со статьями 1235, 1236, 1238, 1286 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьями 435, 437, 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.4. Действующая редакция настоящей Оферты постоянно размещена в сети Интернет по адресу: salecore.pro/legal/oferta.

1.5. Право Лицензиара на одностороннее изменение Оферты. Лицензиар вправе в любое время в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в настоящую Оферту, в том числе в части предмета Договора, состава и объёма прав использования Программы, тарифов и порядка расчётов, перечня каналов поддержки, ответственности Сторон, иных условий. Получение какого-либо предварительного согласия Лицензиата на такие изменения не требуется.

1.5.1. Порядок введения изменений в силу. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её публикации по адресу salecore.pro/legal/oferta, если иной срок не указан в самом изменении или не предусмотрен настоящим пунктом.

1.5.2. Уведомление о существенных изменениях. Об изменениях, существенно затрагивающих права и обязанности Лицензиата (в том числе об увеличении лицензионного вознаграждения, существенном сокращении функциональности Программы, изменении пределов ответственности, порядка возврата денежных средств, порядка обработки персональных данных), Лицензиар уведомляет Лицензиата не менее чем за 7 (семь) календарных дней до их вступления в силу одним из следующих способов: по адресу электронной почты, указанному в Учётной записи; уведомлением в Личном кабинете; уведомлением на сайте salecore.pro. Лицензиат самостоятельно несёт ответственность за актуальность контактных данных в Учётной записи.

1.5.3. Согласие путём продолжения использования. Если Лицензиат после вступления в силу новой редакции Оферты продолжает использовать Программу или совершает уплату очередного лицензионного вознаграждения, такие действия считаются полным и безоговорочным акцептом новой редакции Оферты в соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.5.4. Право Лицензиата на отказ от новой редакции. Если Лицензиат не согласен с новой редакцией Оферты, он вправе в течение 7 (семи) календарных дней с момента её вступления в силу отказаться от исполнения Договора в порядке, предусмотренном разделом 11 настоящей Оферты. До момента такого отказа отношения Сторон регулируются новой редакцией Оферты.

1.5.5. Самостоятельный контроль изменений. Лицензиат самостоятельно отслеживает актуальность редакции Оферты по адресу salecore.pro/legal/oferta. Неознакомление Лицензиата с новой редакцией Оферты не освобождает его от соблюдения её условий и не является основанием для предъявления претензий к Лицензиару.

1.5.6. Подтверждение принятия новой редакции в интерфейсе Программы. Лицензиар вправе при вступлении в силу новой редакции Оферты потребовать от Лицензиата её активного подтверждения через интерфейс Программы или Личного кабинета (например, путём отображения текста новой редакции и предоставления Лицензиату возможности нажать кнопку «Принимаю» / «Согласен»). До совершения такого подтверждения Лицензиар вправе ограничить доступ Лицензиата к функциям Программы полностью или частично, без уплаты каких-либо компенсаций. Активное подтверждение новой редакции через интерфейс является самостоятельным способом её акцепта в соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, дополнительным к способам, предусмотренным пунктами 1.5.3 и 1.5.4 настоящей Оферты. Лицензиар вправе по своему усмотрению использовать этот способ как для существенных, так и для иных изменений Оферты, в том числе без направления отдельного уведомления по электронной почте.

2. Термины и определения

Программа, ПО, SaleCore — программа для ЭВМ «SaleCore», разработанная Лицензиаром, представляющая собой совокупность данных и команд, предназначенных для функционирования ЭВМ в целях получения управленческой и финансовой аналитики продаж на маркетплейсах. Включает в себя клиентскую часть, доступную через веб-интерфейс по адресам salecore.pro и в Личном кабинете Лицензиата, а также серверную часть, размещённую на серверах Лицензиара в Российской Федерации.

Личный кабинет — закрытая часть Программы, доступная Лицензиату после регистрации Учётной записи и авторизации.

Учётная запись — совокупность данных Лицензиата в Программе, включая логин, пароль, контактные сведения, настройки и подключённые кабинеты маркетплейсов.

Маркетплейс — торговая площадка в сети Интернет (Wildberries, Ozon, Lamoda и иные), интеграция с которой реализована в Программе.

API-токен — ключ доступа, выдаваемый маркетплейсом Лицензиату для предоставления третьим лицам ограниченного доступа к данным кабинета Лицензиата на маркетплейсе.

Тариф — объём прав использования Программы, срок предоставления, размер лицензионного вознаграждения и иные условия, опубликованные на странице salecore.pro/pricing или согласованные сторонами индивидуально через выставление счёта.

Расчётный период — период, за который Лицензиат уплачивает лицензионное вознаграждение, по умолчанию равен одному календарному месяцу.

Пробный период — период бесплатного использования Программы продолжительностью до 7 (семи) календарных дней, предоставляемый Лицензиату единожды по результатам демонстрационной встречи.

Стороны — Лицензиар и Лицензиат совместно.

3. Предмет Договора

3.1. Лицензиар предоставляет Лицензиату право использования Программы на условиях простой (неисключительной) лицензии в течение срока действия Договора, на территории всех стран мира, в объёме, необходимом для использования функций Программы по их прямому назначению.

3.2. В состав предоставляемых прав входит:

3.2.1. Право использования актуальной редакции Программы посредством удалённого доступа через сеть Интернет с любого количества устройств в рамках одной Учётной записи Лицензиата.

3.2.2. Право использования всех модификаций, обновлений и адаптаций Программы, выпускаемых Лицензиаром в течение срока действия Договора, без уплаты дополнительного вознаграждения.

3.2.3. Право использовать результаты работы Программы (отчёты, аналитические данные, экспорты, скриншоты) в собственной деятельности Лицензиата без ограничений по способу использования и территории.

3.3. Лицензиар как разработчик Программы оказывает Лицензиату сопутствующие технические услуги, неотделимые от пользования Программой и включённые в лицензионное вознаграждение:

3.4. Программа предоставляется на условиях «как есть» и «по мере доступности», без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий соответствия Программы конкретным ожиданиям или специфическим целям Лицензиата.

3.5. Программа не является средством оказания услуг связи, банковских, образовательных, юридических, бухгалтерских, аудиторских или иных лицензируемых услуг.

4. Заключение Договора (акцепт оферты)

4.1. Договор считается заключённым между Лицензиаром и Лицензиатом с момента совершения Лицензиатом хотя бы одного из следующих действий:

4.2. Совершение указанных действий означает полное и безоговорочное принятие Лицензиатом условий настоящей Оферты в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ.

4.3. Заключая Договор, Лицензиат подтверждает, что:

4.4. Срок действия Договора — с момента акцепта до даты прекращения по любому из оснований, предусмотренных разделом 11 Оферты.

5. Подключение и предоставление прав использования

5.1. После регистрации Учётной записи Лицензиат предоставляет Лицензиару сведения, необходимые для подключения, включая:

5.2. Подключение Лицензиата осуществляется в срок до 2 (двух) рабочих дней с момента получения всех необходимых сведений и уплаты лицензионного вознаграждения. Срок может быть увеличен по согласованию Сторон при наличии технических особенностей.

5.3. Лицензиат гарантирует, что является надлежащим владельцем подключаемых кабинетов маркетплейсов либо имеет полномочия на передачу третьим лицам API-токенов для целей подключения к Программе.

5.4. Лицензиат вправе в любой момент отозвать переданный API-токен в личном кабинете маркетплейса. Отзыв токена прекращает поступление данных в Программу, но не прекращает действие Договора и не является основанием для возврата уплаченного лицензионного вознаграждения.

5.5. Лицензиар обязуется хранить API-токен Лицензиата в зашифрованном виде и применять разумные технические и организационные меры для предотвращения его несанкционированного использования.

6. Лицензионное вознаграждение и порядок расчётов

6.1. Размер лицензионного вознаграждения устанавливается выбранным Лицензиатом Тарифом. Действующие Тарифы публикуются на странице salecore.pro/pricing либо согласовываются индивидуально через выставление счёта.

6.2. Лицензионное вознаграждение является единым и включает в себя плату за предоставление права использования Программы, а также за все сопутствующие технические услуги, перечисленные в п. 3.3 настоящего Договора. Отдельная плата за хостинг, поддержку, обновления, модификации Программы не взимается.

6.3. Лицензионное вознаграждение уплачивается Лицензиатом в порядке 100% (стопроцентной) предварительной оплаты Расчётного периода.

6.4. Способы уплаты:

6.5. Моментом уплаты считается дата зачисления денежных средств на расчётный счёт Лицензиара.

6.6. Право использования Программы предоставляется Лицензиату в срок до 1 (одного) рабочего дня с момента уплаты лицензионного вознаграждения, при условии завершения подключения в порядке раздела 5.

6.7. По окончании оплаченного Расчётного периода право использования Программы автоматически приостанавливается. Лицензиар уведомляет Лицензиата о приближающемся окончании Расчётного периода по адресу электронной почты не позднее чем за 3 (три) календарных дня до даты окончания.

6.8. Лицензиар вправе изменять размер лицензионного вознаграждения. Новые тарифы применяются к Расчётным периодам, начинающимся не ранее чем через 30 (тридцать) календарных дней с момента публикации изменений. На уже уплаченные периоды новый размер вознаграждения не распространяется.

6.9. Промокоды и скидки. Лицензиар вправе по своему усмотрению предоставлять Лицензиатам скидки от стандартных тарифов посредством выпуска промокодов, проведения акций и иных маркетинговых программ. Условия применения промокодов и скидок:

6.10. Лицензиат самостоятельно несёт расходы по оплате услуг банков и иных платёжных посредников.

6.11. Лицензиар применяет специальные налоговые режимы и не является плательщиком налога на добавленную стоимость в соответствии со статьёй 346.11 Налогового кодекса Российской Федерации.

6.12. Закрывающие документы (акт о предоставлении прав использования программы для ЭВМ либо универсальный передаточный документ) формируются Лицензиаром по запросу Лицензиата в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения запроса. Запрос направляется Лицензиатом на адрес docs@salecore.pro.

6.13. При отсутствии запроса Лицензиата о предоставлении закрывающих документов в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента окончания Расчётного периода права использования Программы за соответствующий Расчётный период считаются предоставленными Лицензиаром в полном объёме без необходимости подписания Сторонами каких-либо документов. Стороны признают данное условие существенным.

6.14. По запросу Лицензиата документооборот может вестись через системы электронного документооборота (Контур.Диадок, СБИС и др.).

7. Пробный период и демонстрация

7.1. Лицензиар предоставляет Лицензиату Пробный период продолжительностью до 7 (семи) календарных дней по результатам демонстрационной встречи (демо).

7.2. В течение Пробного периода Лицензиату предоставляется право использования Программы в объёме, согласованном Сторонами, без уплаты лицензионного вознаграждения.

7.3. По истечении Пробного периода право использования платных функций Программы приостанавливается. Для продолжения использования Лицензиат уплачивает лицензионное вознаграждение по выбранному Тарифу.

7.4. Пробный период предоставляется Лицензиату единожды. Повторное предоставление возможно по усмотрению Лицензиара.

8. Техническая и консультационная поддержка

8.1. В рамках всех Тарифов Лицензиар оказывает Лицензиату техническую и консультационную поддержку в части корректной работы Программы.

8.2. Каналы поддержки:

8.3. Часы работы поддержки: с 09:00 до 19:00 по московскому времени, по рабочим дням.

8.4. Срок реакции на обращение — до 1 (одного) рабочего дня. Срок устранения проблемы зависит от её характера и не гарантируется.

8.5. Поддержка не включает:

9. Права и обязанности Сторон

9.1. Лицензиар обязуется:

9.1.1. Предоставить Лицензиату право использования Программы в объёме оплаченного Тарифа.

9.1.2. Стремиться обеспечивать круглосуточную доступность Программы с уровнем не менее 99% (девяноста девяти процентов) от времени Расчётного периода, за вычетом периодов планового технического обслуживания. Указанный уровень доступности является целевым ориентиром, а не гарантированным соглашением об уровне обслуживания (SLA), и не порождает у Лицензиата права на получение каких-либо штрафов, неустоек, скидок, компенсаций или иных выплат в случае его недостижения.

9.1.3. Уведомлять Лицензиата о плановых работах, влияющих на доступность Программы, не позднее чем за 24 часа до их начала.

9.1.4. Обеспечивать конфиденциальность и сохранность данных Лицензиата в соответствии с разделом 12 Оферты.

9.1.5. Оказывать техническую и консультационную поддержку в порядке раздела 8 Оферты.

9.1.6. Хранить данные Лицензиата на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

9.2. Лицензиар вправе:

9.2.1. Самостоятельно определять архитектуру, состав и объём функций Программы, добавлять, удалять и модифицировать её компоненты с целью развития и улучшения.

9.2.2. Приостановить или ограничить доступ Лицензиата к Программе в случае:

9.2.3. Привлекать третьих лиц для исполнения настоящего Договора без согласия Лицензиата, оставаясь ответственным перед Лицензиатом за их действия.

9.2.4. Использовать обезличенные и агрегированные данные о работе Программы и о действиях Лицензиатов в Программе в исследовательских, аналитических и маркетинговых целях, в том числе:

Согласие Лицензиата на использование Лицензиаром обезличенных и агрегированных данных в указанных целях является безотзывным в части данных, полученных в период действия Договора. Обезличенные и агрегированные данные не позволяют идентифицировать конкретного Лицензиата, его кабинеты на маркетплейсах или его коммерческую деятельность.

9.2.5. Использовать наименование и логотип Лицензиата в перечне клиентов на сайте Лицензиара и в маркетинговых материалах при условии получения предварительного письменного (в том числе по электронной почте) согласия Лицензиата.

9.2.6. Самостоятельно определять политику обновления Программы. Лицензиат использует исключительно актуальную редакцию Программы. Лицензиар не обязан обеспечивать совместимость со старыми версиями Программы и не предоставляет Лицензиату право выбора используемой версии. Обновления, модификации и изменения функциональности Программы вступают в силу для всех Лицензиатов одновременно с момента их публикации в Программе и не требуют отдельного согласования с Лицензиатом.

9.3. Лицензиат обязуется:

9.3.1. Своевременно и в полном объёме уплачивать лицензионное вознаграждение.

9.3.2. Предоставлять Лицензиару полные и достоверные сведения, необходимые для подключения и оказания сопутствующих услуг.

9.3.3. Самостоятельно обеспечивать сохранность и конфиденциальность логина и пароля от Учётной записи, не передавать данные доступа третьим лицам без необходимости.

9.3.4. Незамедлительно уведомлять Лицензиара о компрометации данных доступа к Учётной записи, а также о любых ставших ему известными нарушениях безопасности Программы.

9.3.5. Использовать Программу исключительно в соответствии с её назначением, не нарушая права третьих лиц и законодательство Российской Федерации.

9.3.6. Не предпринимать действий, направленных на нарушение работоспособности Программы, обход систем защиты, копирование исходного кода, дизайна, элементов интерфейса.

9.3.7. Не передавать (включая сублицензирование) право использования Программы третьим лицам.

9.3.8. Не копировать дизайн, элементы интерфейса, оформление отчётов, структуру баз данных, исходный код Программы и иные охраняемые объекты интеллектуальной собственности Лицензиара (статьи 1259, 1260, 1261 Гражданского кодекса Российской Федерации), а также не использовать указанные объекты в собственных программных продуктах либо в продуктах третьих лиц как в период действия Договора, так и после его прекращения. Настоящий пункт не ограничивает право Лицензиата на самостоятельную разработку или приобретение программных продуктов аналогичного назначения, не воспроизводящих указанные объекты. В случае нарушения настоящего пункта Лицензиат обязан возместить Лицензиару причинённые убытки в полном объёме без применения ограничений, установленных пунктом 10.2 настоящего Договора.

9.3.9. Воздерживаться от распространения заведомо ложных сведений о Лицензиаре и Программе. Лицензиат не вправе публично распространять (в том числе в сети Интернет, мессенджерах, социальных сетях, средствах массовой информации, отраслевых сообществах) заведомо ложные сведения о Лицензиаре, его деятельности, Программе, её работоспособности, безопасности, инцидентах информационной безопасности, утечках данных, действиях сотрудников Лицензиара, в том числе сведения, не соответствующие действительности и порочащие деловую репутацию Лицензиара. Настоящий пункт не ограничивает право Лицензиата на добросовестное выражение мнения, публикацию обоснованной критики, отзывов о реальном опыте использования Программы и иных сведений, соответствующих действительности. В случае нарушения настоящего пункта Лицензиар вправе требовать опровержения распространённых сведений, возмещения убытков и применения иных мер защиты деловой репутации в порядке статьи 152 Гражданского кодекса Российской Федерации.

9.4. Лицензиат вправе:

9.4.1. Использовать Программу в объёме оплаченного Тарифа в течение оплаченного Расчётного периода.

9.4.2. Получать техническую и консультационную поддержку в порядке раздела 8 Оферты.

9.4.3. В любой момент отказаться от исполнения Договора в порядке раздела 11 Оферты.

9.4.4. Получать закрывающие документы в порядке п. 6.11 Оферты.

10. Ответственность Сторон

10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации с учётом ограничений, установленных настоящим разделом. Стороны прямо признают, что настоящий Договор заключён в рамках предпринимательской деятельности, и согласовывают ниже указанные ограничения ответственности как существенные условия Договора.

10.2. Совокупный размер ответственности Лицензиара по любым требованиям Лицензиата, возникшим из настоящего Договора или в связи с ним (в том числе из деликта), независимо от количества и характера таких требований, ограничен суммой 15 000 (пятнадцать тысяч) рублей, за исключением случаев умышленного причинения вреда со стороны Лицензиара или его работников, в которых ответственность определяется по правилам действующего законодательства Российской Федерации.

Стороны прямо признают, что данное ограничение является существенным условием настоящего Договора, согласовано Сторонами свободно с учётом размера лицензионного вознаграждения, рискового профиля деятельности Лицензиата, объёма принимаемых Лицензиаром на себя обязательств и предпринимательского характера отношений Сторон.

10.3. Лицензиар ни при каких обстоятельствах не несёт ответственности перед Лицензиатом за упущенную выгоду, неполучение прибыли, репутационный вред, штрафы маркетплейсов, утрату клиентов, любые иные косвенные, опосредованные, специальные или штрафные убытки, возникшие в связи с использованием или невозможностью использования Программы.

10.4. Лицензиар не несёт ответственности за:

10.5. Информационный характер Программы. Программа предоставляет аналитическую, управленческую и финансовую информацию исключительно в информационных целях. Программа не является средством бухгалтерского, налогового или статистического учёта в смысле законодательства Российской Федерации, а равно финансовой, налоговой, юридической, инвестиционной, маркетинговой или иной профессиональной консультацией.

Лицензиар не гарантирует бухгалтерскую, налоговую или финансовую точность данных, отображаемых в Программе. Точность аналитических расчётов зависит, в частности: от полноты и достоверности данных, поступающих из API маркетплейсов; от своевременности и корректности обновления API маркетплейсами; от настроек, реквизитов, сведений о себестоимости, налоговых ставках и иных параметрах, вводимых самим Лицензиатом; от полноты подключённых Лицензиатом источников данных. Лицензиат самостоятельно сверяет результаты работы Программы с первичными данными своих кабинетов на маркетплейсах и со своей бухгалтерской отчётностью.

Лицензиат принимает все управленческие и иные решения самостоятельно и несёт полную ответственность за их последствия. Лицензиар не гарантирует достижения Лицензиатом каких-либо конкретных бизнес-результатов, увеличения прибыли, снижения издержек или иных финансовых эффектов в результате использования Программы.

10.6. Лицензиат самостоятельно и в полном объёме несёт ответственность за:

Любые действия, совершённые с использованием Учётной записи Лицензиата (в том числе сотрудниками, штатными и внештатными работниками, представителями, агентами, подрядчиками, аутсорсинговыми компаниями и иными третьими лицами, которым Лицензиат предоставил данные доступа полностью или частично), считаются действиями самого Лицензиата. Лицензиар вправе исходить из того, что любое лицо, авторизовавшееся в Учётной записи с корректными данными доступа, действует от имени и в интересах Лицензиата, и не обязан проводить дополнительную проверку личности и полномочий такого лица.

10.7. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения Договора, в том числе: стихийные бедствия, военные действия, акты органов государственной власти, существенное изменение законодательства, массовые сбои в работе сетей связи, платёжных систем и хостинг-провайдеров, действия маркетплейсов и иных третьих лиц, делающие исполнение Договора невозможным или существенно затруднительным.

10.8. Возмещение убытков Лицензиатом. Лицензиат обязуется возместить Лицензиару все убытки, понесённые расходы (включая расходы на представителей и юристов), штрафы, неустойки, иные имущественные потери, а также защитить Лицензиара от любых претензий, исков и требований третьих лиц, возникших вследствие или в связи с:

Обязанность Лицензиата по возмещению по настоящему пункту не ограничена пунктом 10.2 Договора.

Лицензиар обязан незамедлительно уведомить Лицензиата о поступивших претензиях или исках, по которым возможна обязанность возмещения по настоящему пункту, и предоставить Лицензиату разумную возможность участвовать в их рассмотрении.

11. Срок действия, изменение и расторжение Договора

11.1. Договор действует с момента акцепта Оферты Лицензиатом и до его прекращения по основаниям, предусмотренным настоящим разделом.

11.2. Лицензиат вправе в любой момент в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора, направив Лицензиару уведомление на адрес электронной почты support@salecore.pro либо через интерфейс Личного кабинета.

11.3. При досрочном отказе Лицензиата от исполнения Договора:

Неиспользование или недостаточное использование Лицензиатом Программы в течение оплаченного Расчётного периода (включая неактивацию Учётной записи, неподключение кабинета маркетплейса, отсутствие входов в Программу, неиспользование отдельных функций) не является основанием для возврата уплаченного лицензионного вознаграждения. Лицензионное вознаграждение уплачивается за факт предоставления Лицензиату права использования Программы в течение Расчётного периода, а не за фактический объём такого использования.

11.4. Лицензиар вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора, уведомив Лицензиата не менее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней, в случаях:

При расторжении Договора по основаниям, связанным с нарушениями Лицензиатом (в том числе передача доступа третьим лицам с нарушением Договора, попытки копирования, декомпиляции, реверс-инжиниринга Программы, парсинг и автоматизированный сбор данных, действия, причиняющие вред работоспособности Программы или иным Лицензиатам, использование Программы в противоправных целях, нарушение пунктов 9.3.6, 9.3.7, 9.3.8 Договора), уплаченное лицензионное вознаграждение возврату не подлежит и считается компенсацией Лицензиара за досрочное расторжение Договора по вине Лицензиата. Лицензиар также вправе незамедлительно (без предварительного уведомления и без выплаты возврата) приостановить или ограничить доступ Лицензиата к Программе при выявлении любых из перечисленных нарушений до выяснения обстоятельств и принятия решения о расторжении Договора.

11.5. По истечении 30 (тридцати) календарных дней с момента прекращения Договора Лицензиар вправе удалить данные Лицензиата из Программы, за исключением сведений, которые Лицензиар обязан сохранить в силу требований законодательства.

11.6. Удаление неактивных Учётных записей. Лицензиар вправе удалить Учётную запись Лицензиата и связанные с ней данные при одновременном наличии следующих условий:

Лицензиар направляет Лицензиату предварительное уведомление о предстоящем удалении на адрес электронной почты, указанный в Учётной записи, не менее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней. Удаление Учётной записи по настоящему пункту не влечёт обязанности Лицензиара возвращать какие-либо уплаченные ранее суммы.

11.7. Прекращение Договора не освобождает Стороны от исполнения обязательств, возникших до его прекращения.

12. Конфиденциальность и обработка данных

12.1. Стороны признают конфиденциальной всю информацию, ставшую известной каждой из них в связи с исполнением настоящего Договора, за исключением общедоступной информации, информации, ставшей известной Стороне без обязательств о конфиденциальности из иных источников, и информации, подлежащей раскрытию в силу требований законодательства.

12.2. Лицензиар обязуется не передавать данные Лицензиата и сведения, поступающие в Программу из подключённых кабинетов маркетплейсов, третьим лицам, за исключением случаев:

12.3. Лицензиар применяет разумные технические и организационные меры для защиты данных Лицензиата, в том числе:

Резервное копирование данных осуществляется в соответствии с внутренними техническими регламентами Лицензиара. Полнота, своевременность и сама возможность восстановления данных Лицензиата из резервных копий не гарантируются. Резервное копирование является внутренним технологическим процессом Лицензиара и не порождает у Лицензиата самостоятельного права требовать восстановления данных за конкретную дату или в конкретном объёме. Лицензиат самостоятельно несёт ответственность за выгрузку и сохранение собственных данных и отчётов на своих ресурсах.

12.4. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных, являющимися неотъемлемой частью настоящего Договора.

12.5. Лицензиат гарантирует, что переданные им в составе данных кабинета маркетплейса персональные данные третьих лиц обрабатываются им в соответствии с законодательством РФ. Лицензиат принимает на себя обязательство получать необходимые согласия и нести ответственность перед такими третьими лицами.

12.6. Поручение на обработку персональных данных третьих лиц. В случае если в составе данных, передаваемых Лицензиатом в Программу (в том числе в составе данных кабинета маркетплейса, поступающих по API-токену), содержатся персональные данные третьих лиц (получателей заказов, контрагентов Лицензиата, иных физических лиц), в отношении которых Лицензиат является оператором персональных данных, Лицензиат настоящим поручает Лицензиару обработку таких персональных данных в порядке части 3 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» на следующих условиях:

12.6.1. Цели обработки: оказание Лицензиату услуг, предусмотренных настоящим Договором (сбор и обработка данных кабинета маркетплейса, формирование аналитики и отчётов для Лицензиата, обеспечение функционирования Программы).

12.6.2. Перечень обрабатываемых персональных данных: фамилия, имя, отчество физических лиц; контактные данные (адрес, телефон, электронная почта); сведения о заказах и платежах; иные персональные данные третьих лиц, поступающие в Программу из кабинета маркетплейса в составе ответов API.

12.6.3. Перечень действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (в составе агрегированной аналитики Лицензиату — оператору), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Обработка ведётся как с использованием средств автоматизации, так и без таковых.

12.6.4. Срок обработки: в течение срока действия настоящего Договора и 30 (тридцати) календарных дней после его прекращения, либо до момента отзыва Лицензиатом поручения на обработку.

12.6.5. Меры защиты. Лицензиар обеспечивает конфиденциальность и безопасность персональных данных, обрабатываемых по поручению Лицензиата, в соответствии с требованиями статьи 19 Федерального закона № 152-ФЗ и пунктом 12.3 настоящего Договора, в том числе: хранение на серверах в Российской Федерации, шифрование при передаче, разграничение прав доступа, регулярное резервное копирование, ведение учёта обращений к данным.

12.6.6. Ответственность Лицензиата как оператора. Лицензиат, давая поручение на обработку, остаётся оператором соответствующих персональных данных и сохраняет ответственность перед субъектами персональных данных за получение необходимых правовых оснований обработки (согласий или иных оснований, предусмотренных статьёй 6 152-ФЗ), за уведомление Роскомнадзора и за исполнение прав субъектов персональных данных. Лицензиар, выполняя поручение, несёт ответственность исключительно перед Лицензиатом в объёме, установленном настоящим Договором.

12.6.7. Обращения субъектов персональных данных. В случае поступления к Лицензиару обращений субъектов персональных данных, переданных по поручению (например, требование уточнить, удалить, прекратить обработку), Лицензиар незамедлительно перенаправляет такие обращения Лицензиату для самостоятельного рассмотрения. Лицензиар не вступает в самостоятельную коммуникацию с субъектами персональных данных, обработка которых ведётся по поручению.

12.6.8. Передача данных третьим лицам. Лицензиар не вправе передавать персональные данные, обрабатываемые по поручению Лицензиата, третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 12.2 настоящего Договора, а также передачи в составе обезличенной и агрегированной аналитики, не позволяющей идентифицировать субъектов персональных данных.

12.7. По требованию Лицензиата Лицензиар возвращает или подтверждает уничтожение всей конфиденциальной информации Лицензиата (включая копии) в течение 30 (тридцати) календарных дней, за исключением сведений, которые Лицензиар обязан сохранить в силу требований законодательства.

13. Интеллектуальные права и AI-функции

13.1. Все исключительные права на Программу, её компоненты, дизайн, элементы интерфейса, базы данных, отчёты, шаблоны, алгоритмы и иные объекты интеллектуальной собственности, входящие в состав Программы, принадлежат Лицензиару.

13.2. Лицензиат получает право использования Программы в объёме, предусмотренном п. 3 настоящего Договора. Лицензиат не вправе:

13.3. Данные, выгруженные Лицензиатом из Программы в виде отчётов, экспортов, скриншотов, остаются в распоряжении Лицензиата и могут использоваться им без ограничений.

13.4. AI-функции. При использовании в Программе функций на основе технологий искусственного интеллекта, в том числе больших языковых моделей:

14. Разрешение споров

14.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, Стороны разрешают путём переговоров.

14.2. Обязательный претензионный порядок: до обращения в суд Сторона направляет другой Стороне письменную претензию по адресу электронной почты, указанному в Договоре или Учётной записи. Срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней с момента её получения.

14.3. В случае невозможности разрешения спора в претензионном порядке спор подлежит рассмотрению в Арбитражном суде Брянской области по месту нахождения Лицензиара.

14.4. К настоящему Договору применяется право Российской Федерации.

15. Прочие условия

15.1. Все уведомления и сообщения по настоящему Договору считаются совершёнными надлежащим образом, если они направлены по адресу электронной почты, указанному в Учётной записи Лицензиата, либо в реквизитах Лицензиара.

15.2. Сообщение, направленное по электронной почте, считается полученным адресатом в день отправки.

15.3. Если какое-либо из положений настоящей Оферты будет признано недействительным, это не влечёт недействительности остальных её положений.

15.4. Уступка прав и обязанностей по настоящему Договору без письменного согласия другой Стороны не допускается. Лицензиар вправе уступить права и обязанности по Договору в случае реорганизации или продажи бизнеса, уведомив Лицензиата не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней.

15.5. Антикоррупционная оговорка. При исполнении своих обязательств по настоящему Договору Стороны, их работники и представители не выплачивают, не предлагают выплатить и не разрешают выплату каких-либо денежных средств или ценностей прямо или косвенно любым лицам для оказания влияния на действия или решения этих лиц с целью получить какие-либо неправомерные преимущества. Стороны соблюдают требования применимого антикоррупционного законодательства, в том числе Федерального закона от 25.12.2008 № 273-ФЗ «О противодействии коррупции», а также политики Сторон в сфере противодействия коррупции (при их наличии). В случае возникновения у Стороны подозрений о возможном нарушении настоящего пункта другой Стороной, такая Сторона вправе направить письменное уведомление с описанием обстоятельств. Сторона, получившая уведомление, обязана рассмотреть его и направить мотивированный ответ в течение 30 (тридцати) календарных дней. Подтверждённое нарушение настоящего пункта является существенным нарушением Договора и основанием для его расторжения в одностороннем внесудебном порядке.

16. Реквизиты Лицензиара

Индивидуальный предприниматель Касатов Виктор Михайлович